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Notre histoire

LordGun est une réalité relativement jeune dans le monde de l'e-commerce qui puise ses racines dans un passé solide et comblé de succès dans le monde du cyclisme. Elle est le résultat d'une fusion entre innovation et expérience

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Expériences

C'est justement de la passion des deux roues, associée au professionnalisme, qu'est né dans les années 70 le magasin physique "Mercato della Bicicletta" dans le centre-ville de Brescia.
Rapidement, grâce au désir de proposer des articles de haute qualité et d'avant-garde, le "Mercato della Bicicletta”, placé dans le peloton de tête des importateurs outre-Atlantique, devient le point de référence pour toute la région de Brescia, notamment dans les années 80 et 90, en proposant à sa clientèle tout ce qu'il y a de plus tendance et novateur dans les premières années de la "révolution cycliste". C'est ainsi que nous avons commencé à nous spécialiser dans le domaine du VTT et du vélo de route, nous amenant à traiter les marques les plus importantes et innovantes, et à faire croître notre expérience dans le domaine commercial, mécanique et technique.

Innovation

En 2007 est née l'idée d'un site web, une réalité complètement indépendante du magasin, qui débuta avec la conception d'un site internet capable de proposer aux passionnés de toute l'Italie et d'ailleurs, les meilleures marques ainsi que les articles difficiles à trouver sur le marché à des prix compétitifs. À l'origine, pourtant, le contexte n'est pas des plus faciles et le pourcentage des italiens qui achètent en ligne est faible et la méfiance est bien présente. Nous avons donc fait notre possible pour gagner la confiance de notre clientèle grâce au professionnalisme, au sérieux et à la transparence qui nous caractérisent et l'assister dans ses premiers achats en ligne. C'est d'ailleurs grâce à la satisfaction de notre clientèle et au partage de son expérience avec d'autres cyclistes, entre autres, que notre site a pu se développer.

En 2011, innovation et expérience s'unissent pour donner naissance à une réalité qui deviendra bientôt l'une des plus importantes et connues à l'échelle nationale : LordGun.

Le grand tournant

En peu de temps, l'augmentation constante des commandes et la demande croissante de nouveaux produits obligent LordGun à initier un renouvellement complet qui la portera au grand tournant de 2014 :

  • Déménagement de l'équipe dans une nouvelle structure alimentée par des énergies renouvelables (avec une importante réduction des émissions de CO2), proche des plus grands axes routiers (sortie autoroute Brescia ouest et périphérique sud, et à seulement 35 minutes de l'aréoport d'Orio al Serio) et pourvue d'une grande zone de parking.
  • Mise en place d'un nouveau système logistique accélérant les réapprovisionnements, les envois et réduisant les erreurs.
  • Lancement d'un tout nouveau site web aux fonctions et graphismes remaniés.

Évènements

LordGun n'est pas qu'une boutique virtuelle. Boutique officielle de la Vuelta a España en 2015 et 2016, et présente à chaque reprise dans la caravane, LordGun participe chaque année à de nombreux évènements et courses Gran Fondo en Italie et à l'étranger pour aller à la rencontre des passionnés de cyclisme. Suivez nos déplacements à travers les réseaux sociaux !

Notre engagement envers le client

Jour après jour, nous concentrons tous nos efforts afin de vous garantir une meilleure expérience d'achat, sans jamais perdre de vue les aspects essentiels qui nous caractérisent et que nous ne cessons d'améliorer.
Mieux que quiconque, nous savons ce que signifie être cycliste passionné, toujours à la recherche de la dernière découverte technologique. En nous imaginant à la place de notre clientèle, nous nous efforçons d'offrir un site et des services correspondant à ses attentes de manière à renforcer sa confiance.
Provenant pour la plupart du monde professionnel, les membres de notre équipe - qui ne cesse de s'agrandir - participent régulièrement à des compétitions, des courses amateurs ou à des sorties loisirs lesquelles, outre le partage des expériences, permettent de tester les nouveaux produits sur le terrain. En effet, nous essayons d'enrichir constamment notre catalogue des dernières nouveautés, en restant informés, à l'écoute de vos précieuses opinions et en vous aidant avec professionnalisme et savoir-faire dans le choix de vos prochains achats dans le but de satisfaire vos demandes les plus exigeantes.

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Note globale 5 5
Rapport Qualité/Prix 5 5

service parfait. commande recu en avance par rapport aux previsions

je suis ravi de la qualite des produits que j ai recu. J ai pu realiser mon fixie de A a Z avec les produits du site. Merci. Je recommande vivement ce site.

avr. 13, 2017
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