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Fonctionnalité du site 55
Qualité du service 55

Très bien

Deux commandes passées sans problème livraison rapide est gratuite Rien à dire Demande de retour sur un produit le service client m’a répondu en une journée procédure en cours

sept. 23, 2021
Fonctionnalité du site 15
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Aucune information sur ma commande

J'ai commandé un pneu qui a été payé et expédié le 18 août 2021 Le numéro de suivi ne concerne que la poste Italie qui indique expédié Le numéro de suivi est inconnu auprès de Chronopost en France. Ces derniers, que j'ai joints au téléphone, mindiquent que j'aurais du recevoir un mail avec le nouveau numéro de suivi. Aujourd'hui le 28 août je n'ai ni le pneu ni le numéro de suivi en France...... Bien entendu je ne peux avoir d'informations de Lordgun

août 28, 2021
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Bonne prestation

Très content de la rapidité dont ma commande a été traitée.

août 23, 2021
Fonctionnalité du site 55
Qualité du service 55

Super content

Commande effectuée le samedi soir, colis reçu le jeudi midi (et encore, le 1er passage du livreur a eu lieu le mercredi mais je n'étais pas chez moi). Colis impeccable, bien sécurisé. J'ai connu ce site en faisant une recherche internet pour un produit particulier (casque). Prix très compétitif, frais de port gratuit et envoi hyper rapide..... si tous les sites pouvaient être aussi efficace ! Bref, j'y retournerai et je recommande !!! Sportivement !

août 19, 2021
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Je n ai aucune nouvelle de ma commande

Je n’ai aucune nouvelle de ma commande … impossible de joindre un quelconque service client par mail …. Bizarre … étrange … pas très pro…

août 17, 2021
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Service après-vente inexistant

Expédition rapide mais service après-vente inexistant et incompétent. Le service après-vente cherche uniquement à gagner du temps. Après quelques recherches, plusieurs personnes sont également dans mon cas avec des articles défectueux et non utilisable

juil. 14, 2021
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Qualité du service 45

Satisfait de LORDGUN

Commande de roues FULCRUM racing zéro competizione : produit conforme au descriptif, très satisfait de la commande. Par contre la livraison avec UPS a été déplorable. Le livreur n'a même pas daigné me contacter et a déposé directement le colis chez un commerçant très loin de mon adresse. Il a fallut que j'aille récupérer en plein centre ville !!! LORDGUN au top. UPS à bannir.

juin 29, 2021
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Achat FULCRUM ZERO COMPTZION

Commandé roues fulcrum Racing zero compétizione le lundi et reçu le mercredi Je confirme le sérieux du site, la rapidité de livraison et la qualité de ses produits Je recommande LORDGUN (Ups a vraiment assuré)

juin 16, 2021
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Qualité du service 25

Service client pas arrangeant

J'ai acheté un cuissard haut de gamme (170€ prix conseillé tout de même) sur lequel les coutures se délaminent après à peine 2 sorties. Je contacte le service client qui une semaine plus tard m'indique qu'il faut que je leur renvoie pour que leur "fournisseur l'examine" et que peut-être éventuellement il se passe un jour quelque chose. Vu les délais de livraison et le temps de réponse du dit fournisseur autant dire que je ne suis pas prêt de revoir mon cuissard alors que je viens de dépenser une belle somme pour rouler tranquillement cet été. Bref service client globalement inutile, chez d'autres concurrents lors de mésaventures similaires on m'a échangé le produit sans poser de question...

juin 14, 2021
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Qualité du service 55

commande de selle

Selle arrivée en un temps record à la réunion (3 jours). Super site à recommander

mai 27, 2021